ジョブキタ北八劇場主催公演

「そして誰もいなくなった」公演中止に伴う
チケットの払い戻しについて

2025年2月17日

 「そして誰もいなくなった」公演の中止により、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
 今回の公演中止に伴い、払い戻しをご希望されるお客様へチケットの払い戻し方法をご案内させていただきます。

※お客様ご自身で払い戻しのお手続きが必要となります。お手数ですが必ず期間内にご自身でお手続きいただきますようお願いいたします
※各種手数料の払戻に関して、追記させていただきました(2/19)

払戻期間 

2025年2月21日(金)~

3月23日(日)

プレイガイド各社の払い戻し方法について

① ローソンチケット(オフィスキューファンクラブ先行を含む)にて購入されたお客様

払戻日程:2025年2月21日(金)10:00~3月23日(日)23:59
ご購入頂いたコンビニ(ローソン・ミニストップ)店舗にて払戻しさせていただきます。払戻方法は下記URLをご確認ください。
※チケット料金+各種手数料もご返金対象となります(2/19追記)
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

② 道新プレイガイド、札幌市民交流プラザチケットセンター、セコマチケットにてご購入のお客様

払戻日程:2025年2月21日(金)~3月23日(日)
※チケット料金のご返金は下記(1)の内容をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。チケットご購入時に発生した「支払サービス利用料」「発券手数料」のご返金手続きについては下記(2)をご確認ください。(追記2/19)

(1)チケット料金の払戻について
店頭窓口での払い戻し

営業時間内に店頭窓口にチケットをご持参ください。

▶︎道新プレイガイド

住所:札幌市中央区南1条西1丁8-2 高桑ビル MARUZEN&ジュンク堂書店札幌店 地下1 階
営業:10時~19時 火曜定休
TEL:0570-00-3871

▶︎市民交流プラザチケットセンター

住所:札幌市中央区北1西1札幌市民交流プラザ 2階
営業:10時~19時 休館日を除く
TEL:0570-00-3871(道新プレイガイドにて承ります。10時~19時、火曜定休)

郵送受付での払い戻し

払い戻し期間内に以下の通りチケットを郵便局より特定記録または簡易書留で郵送してください。確認後、銀行振込にてご返金いたします。

送付いただくもの

  • チケット(払い戻し希望枚数分)
  • 以下の 5 項目を明記したメモ
    1.お名前 2.ご住所 3.電話番号 4.チケット枚数 
    5.振込先の銀行口座:銀行名、支店名、預金種目、口座番号、口座名義【カタカナ】 (ゆうちょ銀行の場合:店名、店番、預金種目、口座番号、口座名義【カタカナ】)

送付先

〒060-0061
札幌市中央区南1条西1丁目8-2
高桑ビル MARUZEN&ジュンク堂書店札幌店 地下 1 階
道新プレイガイド「そして誰もいなくなった」払い戻し係

【ご注意】
※チケットが同封されていない、振込先に不備があるなどの場合、返金できないことがありますのでご注意ください。
※なお、道新プレガイドオンラインストアで購入しセブン-イレブン支払いやセイコーマートで発券を行ったお客様も、道新プレイガイドでの払い戻しとなりますのでご注意ください。セブン-イレブン、セイコーマート各店での払い戻しはいたしません。
※ご提供いただいた個人情報はこちらの払い戻し業務以外の目的では利用いたしません。

(2)「支払サービス利用料」「発券手数料」のご返金について(2/19追記)

チケットご購入時に発生した「支払サービス利用料」「発券手数料」のご返金は、ジョブキタ北八劇場より対応させていただきます。つきましては、お手数おかけし誠に恐縮ですが、下記の情報をメールにてお知らせくださいますようお願いいたします。

メールにてお知らせいただきたい内容

  • チケットの【予約番号】または、【受付番号】(予約番号は券面に記載、受付番号はWEB購入の際の予約完了メール等に記載されています)
  • 以下の 3項目
    1.お名前 2.電話番号
    3.振込先の銀行口座:銀行名、支店名、預金種目、口座番号、口座名義【カタカナ】 (ゆうちょ銀行の場合:店名、店番、預金種目、口座番号、口座名義【カタカナ】)

メール送信先

office★tmtf.jp(★を@に変更ください)
※メールのタイトルを『そして誰もいなくなった手数料払戻について』として、お送りください。

【ご注意】
※ご提供いただいた個人情報はこちらの払い戻し業務以外の目的では利用いたしません。
※払戻金額の確認に時間を頂戴する場合がございます。恐れ入りますがあらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

ジョブキタ北八劇場経由でチケットをご予約された方

ジョブキタ北八劇場サイト等でご予約(ジョブキタ北八劇場サイト・電話・メール等)をいただいている方は以下フォームよりキャンセルのお手続きをお願いいたします。

※外部サイトが開きます


本件に関するお問い合わせは以下よりご連絡ください。
【一般財団法人田中記念劇場財団(ジョブキタ北八劇場)】

E-mail:office★tmtf.jp (★を@に変更ください)
電話:011-768-8808/070-9358-9374

(月〜金、10:00〜17:00 ※祝日除く)